przedstawiciel handlowy
Jak komunikować się z różnymi typami klientów?
Którego typu klientów najczęściej spotykasz się w swojej pracy? W jaki sposób z nimi postępujesz? Czy Twój sposób nawiązywania kontaktu i prezentowania oferty jest zgodny z oczekiwaniami klientów i w związku z tym skuteczny?
Komunikacja niewerbalna w pracy przedstawiciela handlowego
Czy wiesz, że jest język, którym posługujesz się od dnia narodzin? Czy wiesz, jak „mówić” ciałem w rozmowie z klientem? Jakie znaczenie ma postawa ludzi? Jakie emocje pojawiają się na twarzy? Co można odczytać w oczach klienta?
